• Ana Sayfa
• Tarifeler
• Ürünler
• S.S.S
• İletişim

Sıkça Sorulan Sorular...

BALSES Servisini kullanmak için Hızlı Genişbant İnternet bağlantısına sahip olmam gerekli mi?

Evet. BALSES Servisini kullanmanız için Hızlı Genişbant İnternet bağlantısına ihtiyacınız vardır. Bağlantınız ADSL veya Kablo İnternet gibi Hızlı Genişbant İnternet bağlantısı olabilir.

BALSES Servisini kullanırken bilgisayarımın üzerinden mi konuşuyorum?

Hayır. BALSES bilgisayarınızdan bağımsız çalışır. ADSL veya Kablo gibi Hızlı Genişbant İnternet bağlantısına ihtiyacınız vardır. BALSES kurulumu çok basittir. Kurulum tamamlandıktan sonra tek yapmanız gereken telefonunuzu kaldırıp her zamanki gibi konuşmaktır.

Nasıl arama yapıp, çağrı cevaplarım?

Sadece telefonunuzu kaldırın, her zaman ki gibi aramanızı yapın ve çağrılarınızı cevaplayın.

Telefon ile konuşurken bilgisayarımı da kullanabilir miyim?

Evet. BALSES bilgisayarınızdan bağımsız çalışır. Böylece bilgisayarınızı kullanırken arama yapıp çağrı cevaplayabilirsiniz. ADSL yada Kablo modeminizin Router özelliği ve TeleKutu' nuzu bağlayabileceğiniz boş bir ethernet girişinin olması yeterlidir.

Aradığım kişilerin BALSES veya İnternet bağlantısına sahip olması gerekiyor mu?

Hayır. BALSES ile istediğiniz kişiyi, istediğiniz şehri, istediğiniz GSM'i, istediğiniz ülkeyi arayıp konuşabilirsiniz.

BALSES kurulumu zor mu?

BALSES kurulumu oldukça basittir. ADSL bağlantısı ile kurulum yapılıyorsa, birkaç basit adımda kurulum tamamlanır. Kurulum sırasında problem veya zorlukla karşılaşırsanız Müşteri Hizmetlerimizi arayarak yardım alabilirsiniz.

ADSL veya Kablo modem kulanıyor olmam BALSES Servisini kullanırken fark yaratıyor mu?

JADSL ve Kablo İnternet servisleri BALSES için yeterli bant genişliğini sağlar. Bağlantı hızınız en az 512/128 kbps olduğu sürece, modeminiz BALSES Servisini destekler.